こんにちは！スマホ修理本舗 池袋店です！
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連日たくさんのお客様のご来店誠にありがとうございます。
✨ ASUS ZenFone 8 基板故障による起動不良修理事例
今回は、ZenFone 8が突然起動しなくなり、内部のデータをどうしても復旧したいというご依頼をいただいた事例をご紹介します。
ZenFone 8は高性能コンパクトモデルとして人気の機種ですが、突発的な基板故障や電源トラブルが発生しやすい傾向もあります。
今回は、基板上のCPU周辺に原因がある重度の故障でしたが、データを保持したまま復旧に成功した内容となります。
ご相談内容と端末の症状
お客様より以下のようなご相談がありました：
突然電源が落ちて、それ以降まったく起動しなくなった
リセットや充電を試しても反応がなく、PCにも認識されない
Googleフォト等にバックアップしておらず、本体内部の写真・LINE履歴などのデータを取り出したい
他店で「基板故障のため修理不可」と案内され、スマホ修理本舗にセカンドオピニオンとしてご依頼いただきました。
初期診断：通電はあるが起動不可
お預かり時に電流チェッカーで確認したところ、電源ボタンを押すと0.6〜0.7A程度の通電反応は確認できました。
しかし画面は真っ暗のまま、バイブや音などの反応も一切なし。明らかに基板レベルでの起動障害が疑われます。
お客様のデータ復旧を最優先に作業を進めていきます。
分解・基板診断を実施します
ZenFone 8は背面パネルから開ける構造になっており、背面ガラスを割らないよう温めながら慎重に取り外します。
内部が確認できたら、基板を取り外して以下の点検を行います：
電源IC・PMICのショートチェック
各電源ラインの抵抗値、リークチェック
特にCPU周辺の信号異常や、熱膨張によるはんだ割れがないかを重点的に確認
すると、CPU周辺の電源ラインに異常抵抗値が検出されました。
おそらくCPUのはんだボールにクラック（割れ）が生じていると考えられます。
リボールによる再実装作業
データ復旧のためにはストレージ・CPUを正常動作させる必要があります。
そのため、今回は以下の工程でCPUを基板から取り外してリボール（再はんだ付け）を行います。
1.アンダーフィル（接着剤）を丁寧に除去しながらCPUチップを分離
2.CPU・基板側の古いはんだと接着剤を完全に除去
3.新しいはんだボールをチップ側に一つずつ再配置（リボール）
4.適切な温度管理でチップを再実装（リフロー）
再実装後に再度ショート・抵抗値のチェックを行い、すべてのラインが正常値に戻っていることを確認できました。
組み立て・起動確認
修復した基板を本体に戻し、バッテリー・画面パネルなどを再接続して起動テストを実施。
結果は…
✅ 無事にZenFoneロゴが表示され、
✅ ホーム画面まで正常起動
✅ カメラ・アプリ・Wi-Fi・通話・バイブなど各種動作もすべて良好
✅ 内部データはすべてそのまま保持
お客様が心配されていたLINE履歴や画像・動画データなども、すべて無事確認できました！
郵送修理にも対応しています（全国対応）
今回のような基板故障・データ復旧修理は、郵送での受付も可能です。
お住まいが遠方の方やご来店が難しい方は、以下の手順で郵送修理をご利用いただけます。
郵送修理の流れ
1.郵送修理お申込フォームからお申込
症状・型番・ご希望内容をお知らせください。
2.端末を梱包して発送
緩衝材などでしっかり保護し、レターパックや宅配便でご発送ください。
3.到着後、診断・修理開始
到着日～翌営業日中に初期診断。完了まで通常1～3営業日ほど。
4.修理完了後にご返送
動作確認後、銀行振込に応じてご返送いたします。
今回の修理まとめ
今回のZenFone 8 データ復旧修理は、
基板上のCPUリボール（再実装）作業
高難度のマザーボード修理によりデータ復旧成功
全国から郵送対応可能
という内容で、お客様の大切なデータを守ることができました。
基板修理・データ復旧なら当店へ
スマホ修理本舗では、ZenFone・MOTOROLA・Xiaomi・Google Pixelなど、
他店では対応困難なAndroid機種の基板修理・データ復旧に幅広く対応しています。
水没やショートによる故障
突然の起動不能・電源落ち
メーカーや正規店で断られた端末
まずは一度、お気軽にご相談ください。
📦 郵送修理のお申し込み・ご相談は
📱 LINE/WeChatでのご相談も受付中！
📍 店頭での直接受付ももちろん可能です
最後の告知‼
★ 症状 ASUS ZenFone8突然死、電源が入らない
★ 修理方法 基板修理（CPUリボール）
★ 修理時間 1～3日
★ 修理料金 ZenFone修理料金表
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皆様のご来店お待ちしております！